您好，歡迎蒞臨iiBO GOODS官方網站

-iiBO GOODS購物須知-

選品皆為品牌官網、店舖正品

若有任何關於訂單問題，麻煩私訊官方Line 「@375dxhce」詢問！

★訂購流程

-請直接於此官方網站下單加入購物車結帳。

-如有商品問題，請截圖至官方LINE發訊息詢問。

-如有其他私人委託指定選品、客製化訂單代購，請至官方LINE附上網頁連結；

如確定下單，請於24小時內完成匯款，收到款項後才會進行採買。

⚠請一定要提供商品連結，才有辦法進行報價喔！ 

-商品皆為品牌官方店鋪購買，因海外運送考量，下單後皆需等待10-30個工作天，不含例假日。

-賣場內標註[限定預購]品項，等待期可能會因品牌端預約訂購而延長發貨期。

-商品到貨後將按照付款順序出貨。

-收到全額款項後，才會協助訂購的服務，不接受訂金代墊。

-五日內的訂單可合併寄送，請至官方LINE@說明需做合併寄送。

-限定預購品項應等待期較長，將安排獨立發送。

-已結帳完成的訂單，代表同意訂購，不接受取消與換貨。

-商品以當下官網，以及官方頁面公告售價為準，如已下單結帳代表同意當下售價，若因後續品牌端折扣，恕無法退差價🙇🏻‍♀️❕

★付款資訊

⚠下單成功即視為同意購買，無法取消訂單，須在付款截止日內完成付款

1.轉帳匯款

銀行轉帳完成後，請於「訂單詳情頁」或「訂單通知email」中，

提供「銀行名稱/銀行戶名/銀行帳號後五碼」，請務必協助填寫帳號後五碼以供對帳。

2.超商代碼

-超商代碼繳費會收取"$30"手續費

*超商代碼單次繳款上限為NT.6000元，若單筆超過則需拆成兩筆下單。

下單後後，請於付款截止日前，至7-11完成代碼繳費。

手續費的部分是金流服務商收取的，付款完成後就無法退還。

*請注意如後續若遇商品有缺貨，也無法退還手續費。

3.信用卡

使用信用卡方式結帳會收取額外3%手續費。

★寄送方式

1.超商店到店

-7-11/全家 店到店，運費$65

-商品滿3,000元免運費。

-如未於時間內取貨即屬於訂單不成立，顧客需再次補運費，才會再次協助寄送。

2.郵局宅配

中華郵政宅配 常溫運費以公斤數計算：

-5kg以下(含) - 運費＄80

-5-10kg(含) - 運費＄100

-10-15kg(含) - 運費＄120

-15-20kg以下(含) - 運費＄145

-重量超過20kg，每增加1kg加收10元(未滿1kg以1kg計算)

-週六、週日、連續國定假日不配送; 不提供離島配送服務。

-商品退換貨需知-

「代購性質」商品皆為品牌原包裝出貨，無法接受無故退換貨。

1.為維護雙方權益，請於收到貨拍攝「開箱照片/影片」，以確保雙方權益與保障退換貨溝通存證。

2. 指定代購商品為代買服務，到貨商品原包裝寄出，品牌原廠已有商檢，如商品有粉塵小瑕疵與些微色差請與至官方LINE反應，不接受無故退貨。

3. 如有需溝通退換貨商品，請於到貨「三日內」聯繫，以取貨日為第一天計算，並請提供開箱照片&影片。

4. 退換貨商品需原包裝完整寄回，如商品吊牌剪標或是包裝遺失，恕不接受辦理退換貨。

5. 退貨換貨商品請務必隨「紙本發票」一同寄回，如發票遺失，恕不接受辦理退換貨。

6. 收到商品後如果有瑕疵等狀況，我們可以免費協助詢問品牌是否能換貨、或是維修，

若後續有維修、或是換貨需要，皆需由買家自行負擔寄日本及台灣的來回運費。